作为乌鲁木齐市民信赖的“菜篮子”,北园春市场始终以守护消费安全、提升民生品质为己任,将消费者权益保护融入日常管理各环节。在2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际,市场联合沙区市场监督管理局等单位共同主办了以“提升消费品质,3·15你点我检惠民生”为主题的系列活动。
活动现场,一处特别的“你点我检”快速检测台吸引了众多市民的目光。消费者可以将刚从市场购买的蔬菜、水果等食用农产品直接送到快检台,现场免费检测农药残留等项目。市场监管人员和技术人员现场操作,在当日对消费者送检的20批次水果与20批次蔬菜的快速检测中,相关指标均显示合格,并当场向送检市民反馈。这一互动环节,将监督的主动权交到消费者手中,让食品安全“看得见、检得出”,极大增强了消费的透明度和安全感,成为本次活动中最受欢迎的环节之一。
与此同时,咨询投诉台前也秩序井然。从电子秤计量不准、商品标签瑕疵,到鲜活产品短斤少两、质量争议等问题,工作人员都一一记录、现场核查。对于事实清楚、责任明确的简易纠纷,力求当场调解、当场解决。
“3·15”的集中活动是为了更好地推动常态化服务。北园春市场以此为契机,进一步优化了内部维权处理流程:实行“首问负责制”,确保消费者诉求有人接、有人管;简化调解程序。
通过树立身边可感、可学的诚信典型,北园春市场着力激发全体商户“比、学、赶、超”的内在动力。以典型示范带动整体提升,市场致力于构建更加诚信、规范、优质的经营环境,让“诚信”真正成为北园春最闪亮的金字招牌。
通过这一系列丰富多彩的活动,北园春市场不仅传播了消费维权理念,更传递了守护市民“菜篮子”安全与品质的坚定决心,进一步拉近了市场与消费者之间的距离。






